Termini e condizioni di vendita e servizi
LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTO DOCUMENTO. CONTIENE INFORMAZIONI MOLTO IMPORTANTI RIGUARDO AI SUOI DIRITTI E OBBLIGHI, COMPRESE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI GARANZIE E RESPONSABILITÀ CHE POTREBBERO ESSERE APPLICABILI.
I presenti Termini e Condizioni si applicano all'acquisto e alla vendita di prodotti e servizi di Microplastic Solution (di seguito "Venditore", "noi" o "ci"). Effettuando un ordine per tali prodotti e servizi, l'Acquirente accetta di essere vincolato e di accettare i presenti termini e condizioni. Qualora non accetti i presenti termini e condizioni, non potrà acquistare prodotti o servizi da Microplastic Solution. I presenti termini e condizioni sono soggetti a modifiche da parte nostra, senza preavviso scritto, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. La versione più recente dei termini e condizioni sarà pubblicata su www.microplasticsolution.com ("Sito") e si consiglia di consultarli prima di acquistare qualsiasi prodotto e servizio disponibile presso di noi.
Ultimo aggiornamento 21 agosto 2024
Accettazione e annullamento dell'ordine
La ricezione di una conferma d'ordine elettronica o di altro tipo non implica la nostra accettazione del tuo ordine, né costituisce conferma della nostra offerta di vendita. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento dopo la ricezione del tuo ordine, di accettare, rifiutare o limitare il tuo ordine per qualsiasi motivo, indipendentemente dal fatto che l'addebito sulla tua carta di credito sia stato effettuato o meno. Se l'addebito sulla tua carta di credito è stato effettuato e il tuo ordine viene annullato, riceverai un rimborso immediato sul tuo conto. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento dopo la ricezione del tuo ordine, senza preavviso, di fornire una quantità inferiore a quella ordinata di qualsiasi articolo. Una volta effettuato un ordine, non può essere annullato a meno che la spedizione non sia inevitabilmente ritardata, come indicato nella nostra Politica di Spedizione di seguito. Facciamo tutto il possibile per mantenere disponibile il nostro Sito. Tuttavia, in caso di difficoltà tecniche, non siamo responsabili per gli ordini che non vengono elaborati o accettati.
Termini di pagamento e imposte sulle vendite
Le condizioni di pagamento sono a nostra esclusiva discrezione e possono essere modificate in qualsiasi momento. Accettiamo carte di credito VISA, MasterCard e American Express per tutti gli acquisti. Dichiari e garantisci che: (i) le informazioni sulla carta di credito che ci fornisci sono vere, corrette e complete; (ii) gli addebiti da te sostenuti saranno onorati dalla società emittente della tua carta di credito; e (iii) pagherai gli addebiti da te sostenuti ai prezzi pubblicati, incluse tutte le tasse applicabili, se presenti. L'indirizzo di fatturazione aggiornato e le informazioni telefoniche devono essere inclusi in ogni ordine.
Tutti i pagamenti devono essere effettuati in euro.
Ordini nazionali: da pagare al ricevimento, FOB punto di spedizione, previa approvazione della carta di credito.
Ordini per l'esportazione: tutti i pagamenti in euro sono accettati tramite bonifico bancario. Il cliente è responsabile di tutte le spese doganali e doganali.
Accetti di pagare gli interessi su tutti gli importi scaduti al tasso massimo consentito dalla legge, oltre a tutti i costi di riscossione, comprese le spese legali e processuali. Manteniamo un diritto di garanzia sui prodotti e su tutti i relativi proventi fino al completo pagamento del prezzo di acquisto (incluse tasse e oneri aggiuntivi).
Le spese di spedizione e gestione saranno addebitate in base alle nostre politiche di spedizione vigenti in quel momento, come descritto di seguito.
Modifiche ai prodotti e ai prezzi
Aggiorniamo e rivediamo costantemente la nostra offerta di prodotti e servizi e potremmo interromperne la fornitura in qualsiasi momento senza preavviso. Nella misura in cui forniamo informazioni sulla disponibilità di prodotti o servizi, non dovreste fare affidamento su tali informazioni e non saremo responsabili per l'eventuale mancanza di disponibilità di prodotti o servizi che potreste ordinare da noi.
Tutti i prezzi dei prodotti e servizi disponibili sul nostro Sito o nel nostro catalogo sono soggetti a modifiche. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a tutti i nostri prezzi, prodotti e servizi in caso di mutevoli condizioni di mercato, cessazione di produzione di un prodotto, variazioni di prezzo da parte del produttore, errori pubblicitari e altre circostanze attenuanti.
Nel caso in cui un prodotto o servizio sia elencato a un prezzo errato o con informazioni errate a causa di errori tipografici o di prezzo o di informazioni sul prodotto, avremo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato per prodotti o servizi elencati al prezzo errato. Avremo il diritto di rifiutare o annullare tali ordini indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato e l'importo addebitato sulla tua carta di credito. Se l'acquisto è già stato addebitato sulla tua carta di credito e l'ordine viene annullato, emetteremo immediatamente un accredito sul tuo conto carta di credito per l'importo addebitato.
Politica di spedizione
We offer a variety of shipping options to meet your shipping needs. Please check the individual product page for specific delivery options. All shipping prices are quoted in European Union Euros. No C.O.D. orders can be accepted. There may be occasional delays beyond the posted order processing time. If the delay is more than seven business days, we will send you an e-mail message notifying you of the delay. If the delay will be less than 14 business days, we will ship the product as soon as it is ready. If your product is on backorder for more than 21 business days, we will send you an e-mail message asking if you want to cancel the order.
If you do not advise us that you would like to cancel the order, we will keep the order active and continue to send you inquiries until the order is cancelled or delivery occurs. These shipping terms are accepted by you by placing an order with us.
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Delivered-at-Place (DAP)
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Scope and Application
This agreement outlines the terms under which the Seller will deliver goods to the Buyer under Delivered-at-Place (DAP) terms, as defined by the Incoterms® 2020 rules. Both parties agree that these terms govern the sale and delivery of goods specified in the accompanying purchase order, contract, or agreement.
Delivery Obligations
a. The Seller shall bear all costs and risks associated with delivering the goods to the named destination, including transportation to the Buyer’s location or a mutually agreed-upon place.
b. The Seller is responsible for ensuring that the goods are delivered at the agreed time and place, in compliance with all relevant regulations, including proper packaging, labeling, and documentation.
Risk and Title Transfer
a. Risk of loss or damage to the goods transfers from the Seller to the Buyer once the goods have been made available for unloading at the named place of destination.
b. Title to the goods transfers from the Seller to the Buyer upon full payment unless otherwise agreed in writing.
Customs and Import Duties
a. The Seller is responsible for all export-related costs, including export duties, licenses, and formalities in the country of origin.
b. The Buyer is responsible for import-related duties, taxes, and formalities at the destination, including any necessary customs clearance.
Unloading and Delivery Confirmation
a. The Buyer is responsible for the unloading of goods at the place of destination.
b. Upon delivery, the Buyer shall inspect the goods for any visible damages or discrepancies. Any claims must be communicated to the Seller within 4 days of delivery.
Amendments and Modifications
Any changes or amendments to this agreement must be agreed upon in writing by both the Seller and the Buyer.
GARANZIE ESCLUSE, LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E RIMEDI
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Questions regarding our warranty disclaimer should be directed to us via e-mail to contact@microplasticsolution.com or by regular mail to Microplastic Solution, 9 Rue des enfants d'Izieu, 31320, Castanet-Tolosane, France. These policies set forth your sole and exclusive rights with respect to warranties for products and services that you may purchase from us.
Opzione per espandere la responsabilitÃ
Le Parti riconoscono che il prezzo dei prodotti del Venditore sarebbe molto più elevato se il Venditore si assumesse una responsabilità più estesa. Qualora l'Acquirente non desideri rinunciare ai propri reclami o limitare i propri rimedi come previsto dai presenti Termini e Condizioni, potrà richiedere il pagamento di costi aggiuntivi che saranno determinati di comune accordo tra il Venditore e l'Acquirente. Tali costi saranno basati sui fattori di rischio inerenti all'acquisto e all'utilizzo del prodotto. Qualora le parti concordino un importo adeguato di costi aggiuntivi, un accordo separato regolerà i rimedi a disposizione dell'Acquirente ai sensi di tali costi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento richiede che il Venditore accetti un'offerta dell'Acquirente di pagare costi aggiuntivi ai sensi della presente disposizione.
Indennizzo
L'Acquirente dovrà indennizzare, difendere e tenere indenni noi, Venditori, insieme ai nostri funzionari, amministratori, azionisti, dipendenti, agenti e rappresentanti (collettivamente "Indennizzati"), da ogni responsabilità , richiesta, reclamo, costo, perdita, danno, recupero, transazione e spesa (inclusi interessi, sanzioni, spese legali, spese contabili e parcelle di testimoni esperti) ("Perdite"), sostenute dall'Indennizzato, note o ignote, contingenti o meno, derivanti direttamente o indirettamente da o correlate a (a) il suo acquisto o utilizzo dei prodotti, indipendentemente dal fatto che tali prodotti siano stati modificati, alterati o trattati da lei, o rivenduti da lei, da soli o come parte del prodotto finale; (b) qualsiasi falsa dichiarazione o violazione di qualsiasi garanzia o accordo da noi formulata nei presenti Termini e Condizioni; o (c) atti od omissioni dell'Acquirente rispetto a qualsiasi prodotto da noi venduto a lei, o rispetto a qualsiasi altra questione o transazione tra noi o che derivino dalla sua violazione di qualsiasi legge.
La presente clausola di indennizzo si estende a te, ai tuoi funzionari, amministratori, azionisti, titolari di opzioni, amministratori, rappresentanti, dipendenti, agenti, clienti, successori, eredi e cessionari.
Politica di ritorno
I nostri prodotti sono stati testati in conformità con le specifiche da noi pubblicate e, acquistandoli, accetti di aver scelto di acquistare il prodotto COSÌ COM'È. Pertanto, la nostra responsabilità per difetti relativi ai prodotti e ai servizi da noi offerti è limitata alle procedure descritte nella presente politica di reso:
Il rischio di smarrimento o danneggiamento della merce passerà a te nel momento in cui i prodotti saranno affidati a un corriere presso il punto FOB per la consegna. L'assicurazione contro smarrimento o danneggiamento del prodotto durante la spedizione è a tuo carico.
Nel caso improbabile che sia stato spedito il prodotto sbagliato o sia difettoso o rotto, potremmo sostituirlo. È necessario comunicarci per iscritto, tramite e-mail all'indirizzo contact@microplasticsolution.com , entro 4 giorni dalla consegna avvenuta con successo, che la merce errata o difettosa è stata consegnata. Ci riserviamo il diritto di esaminare la merce presumibilmente errata prima della sostituzione. Periodo di reso: l'utente accetta di restituire il prodotto entro 4 giorni dalla data di consegna. Il rifiuto o la mancata consegna tempestiva dei prodotti per l'ispezione comporta la rinuncia a qualsiasi rimedio a cui l'utente potrebbe avere diritto. Salvo diversa indicazione nella sezione "Termini" del preventivo e/o della fattura in questione, accettiamo anche la restituzione di prodotti non difettosi entro i termini sopra indicati. Tuttavia, richiediamo una spiegazione scritta per la restituzione.
Il rimedio previsto nel presente paragrafo e i nostri obblighi, responsabilità e limiti ai sensi di tale rimedio si estendono a voi, ai vostri dirigenti, amministratori, azionisti, titolari di opzioni, amministratori, rappresentanti, dipendenti, agenti, clienti, successori, eredi e cessionari. Il tempo di elaborazione del rimborso è di 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.
Le presenti politiche stabiliscono i tuoi diritti unici ed esclusivi in merito alla restituzione dei prodotti e servizi che potresti acquistare da noi.
Le domande riguardanti la nostra politica sui resi devono essere inviate tramite e-mail all'indirizzo contact@microplasticsolution.com o tramite posta ordinaria a Microplastic Solution, 9 Rue des enfants d'Izieu, 31320, Castanet-Tolosane, Francia.
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Privacy e informazioni sui clienti
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Per rendere la tua esperienza di acquisto più comoda, raccogliamo informazioni su di te. Manteniamo la riservatezza delle tue informazioni utilizzando tecnologie di sicurezza e aderiamo a politiche che impediscono l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Consulta la nostra Informativa sulla privacy.
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Forza maggiore
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Servizio e supporto
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Intero accordo e altri documenti
I presenti termini e condizioni costituiscono l'intero accordo e intesa tra le parti in merito all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese tra le parti in merito.
I presenti termini e condizioni NON possono essere modificati, integrati o emendati mediante l'utilizzo di altri documenti. Qualsiasi tentativo di alterare, integrare o emendare il presente documento o di effettuare un ordine per prodotti o servizi soggetti a termini e condizioni aggiuntivi o modificati sarà nullo e non valido, salvo diverso accordo scritto firmato da voi e da noi.
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Legislazioni vigenti
Tutti i prodotti del Venditore sono conformi all'Articolo 67 del REACH dell'Unione Europea (Regolamento (CE) 1906/2007) che stabilisce che la restrizione delle microparticelle di polimeri sintetici aggiunte intenzionalmente ai prodotti (Regolamento (UE) 2023/2055 della Commissione, https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/2055/oj ) non si applica alle microparticelle di polimeri sintetici, o ai prodotti che le contengono, immessi sul mercato a fini di ricerca e sviluppo scientifico.
Il venditore non è responsabile per l'esportazione in regioni in cui la legislazione vieta tali prodotti. È responsabilità dell'acquirente garantire che i prodotti ordinati rientrino nei diritti legali del proprio territorio.
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